WooCommerce und Lexware Warenwirtschaft Premium sind zwei Systeme, die nichts voneinander wissen. Bestellungen, die im Shop eingehen, müssen daher manuell in die Warenwirtschaft übertragen werden – ein Aufwand, der mit steigendem Bestellvolumen entsprechend wächst und nicht nur eine permanente Fehlerquelle bleibt, sondern auch erheblichen, eigentlich überflüssigen, Zeitaufwand bedeutet.
Es gibt Lösungen – aber keine universellen
Natürlich gibt es am Markt Angebote, die genau dieses Problem adressieren. Plugins, Dienste, Schnittstellen. Das Problem mit vielen dieser Lösungen ist, dass sie Standardfälle gut abdecken, aber an den Details scheitern, die den eigenen Shop ausmachen: eine ungewöhnliche Artikelstruktur, spezifische Pflichtfelder, besondere Anforderungen an die Auftragsdaten.
openTRANS als Brücke zwischen den Systemen
Der Schlüssel liegt in einem offenen Standard namens openTRANS. Dabei handelt es sich um ein XML-Format für den elektronischen Austausch von Geschäftsdokumenten, unter anderem Aufträge. Lexware Warenwirtschaft Premium kann Aufträge in diesem Format über die eingebaute eCommerce-Schnittstelle direkt importieren. Auf der WooCommerce-Seite gibt es diese Funktionalität nicht von Haus aus – hier kommt eine maßgeschneiderte Exportlösung ins Spiel, denn die am Markt erhältlichen Lösungen decken Spezialfälle nicht ab.
Am Anfang steht dabei immer eine Analyse der konkreten Situation: Wie ist die Artikelstruktur in WooCommerce aufgebaut? Welche Felder müssen übertragen werden? Gibt es Besonderheiten bei Versandkosten, Rabatten oder Kundendaten? Diese Fragen bestimmen den Aufwand und verhindern, dass man am Ende eine Lösung hat, die nur die einfachen Fälle abdeckt.
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